forex trading logo

Домашнее хозяйство

Мода и красота

Как защитить свои потребительские права?

Как защитить свои потребительские права

В существующих рыночных реалиях ни одному покупателю не хочется тратить силы и время на судебное разбирательство с продавцами товаров или исполнителями услуг. Но как правильно обеспечить защиту своих прав в досудебном порядке? Очевидный ответ на этот вопрос имеют общество защиты прав потребителей или специалисты права в этой области.

Как предъявить претензию самостоятельно на месте покупки?

Если вы обнаружили недостаток в приобретённом товаре/услуге, следует сразу же передать письменное требование о замене предмета сделки или возмещении уплаченной стоимости. Претензия к продавцу должна содержать как минимум информацию о:

  • конкретном адресате письма – должностном лице (генеральном директоре или менеджере);
  • паспортных данных, номере телефона и фактическом месте проживания покупателя;
  • наименовании и количестве купленной продукции или услуг ненадлежащего качества;
  • дате, времени (приблизительном) и месте приобретения;
  • деталях фиксации недостатков (когда, где и кем обнаружены несоответствия);
  • сути претензии (невозможность целевого использования, истечение срока годности и так далее).

В текст заявления также нужно включить требование замены или возврата уплаченной стоимости и указать на намерение обратиться в судебные органы в случае его неисполнения.

Данное письмо необходимо составить в двух экземплярах, на одном из которых должен расписаться продавец или иной представитель адресата претензии, указав должность, ФИО и дату получения. В случае отказа в принятии письменного требования под расписку отправляйте его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

При неисполнении требований адресатом в течение 1 месяца вы вправе обратиться за помощью к службе надзора в области защиты потребительских прав или непосредственно в суд по месту расположения ответчика или совершения сделки, а также адресу проживания истца. Потребитель вправе требовать возмещения причинённого морального вреда и привлечения продавца к административной ответственности.

Несмотря на вышеизложенные рекомендации, если сумма иска и цена причинённого ущерба являются значительными, желательно обратиться к практикующим специалистам по защите прав потребителей.

Похожие статьи:
Как планировать беременность после выкидыша (3910 Просмотров)
Подготовка к зачатию
Чтобы уменьшить риск прерывания беременности, нужно начать с себя. Поэтому начинайте новый день с утренней зарядки, с танцев или пробежки. Это усилит и укрепит ваш животик. Нельзя заниматься работой и тяжелыми видами спорта, потому что это...
Как предохраниться от нежелаемой беременности (2599 Просмотров)
Контрацепция
Россия, пожалуй, самая интересная и загадочная страна в мире, а жители в этой стране вообще, по результатам опроов общественного мнения цивилизованных стран, являются «неземными» существами. Только после перестроечных лет в стране...
Как избавиться от растяжек (2229 Просмотров)
Боремся с растяжками
Ни для кого не секрет, что практически в большинстве случаев, у беременных появляются стрии (растяжки). В основном отмечаются они на увеличивающихся в объеме животе, груди и бедрах. Растяжки - так что же это такое?
Как восстановить фигуру после родов (2213 Просмотров)
Красота после родов
Рождение ребенка- это серьёзное испытание для вашей фигуры. Набрав лишние килограммы во время беременности, потом оказывается, что их трудно сбросить. Ваши когда-то стройные бедра стали полными, а плоский живот покрылся жировыми складками. А что...
Как объяснить детям: почему? (1858 Просмотров)
Отношения в семье
Родители, решившиеся на развод, несомненно, не должны зацикливаться не только на своих проблемах, но и не забывать о своих детях. Молодцы те папы и мамы, которые стараются вообще не посвящать своих чад в проблемы, не пытаются использовать малыша...
Советы о том, как забеременеть (2419 Просмотров)
Подготовка к зачатию
Часто в семье складывается такая ситуация: и муж и жена хотят завести ребенка, но все попытки забеременеть оказываются безрезультатными. Семья в отчаянии, надежда угасает. Бездетная пара с завистью смотрит на счастливых родителей. Стоит...
Как зачать мальчика? (2540 Просмотров)
Планирование пола ребенка
Резюмируя всё вышесказанное, подведём итоги, и выведем конкретные рекомендации. Напоминаем, даже если вы хотите зачать дочку, прочтите и эту статью, так вы узнаете о том, чего делать не нужно. Во-первых, главный фактор – время. Зачатие должно...
Как зачать девочку? (2687 Просмотров)
Планирование пола ребенка
Главный фактор время. Зачатие должно происходить за 4 дня до предполагаемой овуляции, то есть её следует предсказать заранее, поэтому нужно достаточно «тренировочных» циклов, чтобы вы научились совершенно точно определять время овуляции....
 

Недели беременности

1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 32 33 34 35
36 37 38 39 40 41 42

Карта сайта




Copyright Беременность и роды. Все права защищены